KSI
Lezing over KSI-project bij Holland Casino
KSI bouwt multimediaal toetssysteem
Het project
KSI International N.V. en Holland Casino ontwikkelen gezamenlijk een
geautomatiseerd toets- en oefenprogramma voor de medewerkers van
Holland Casino die zich bezighouden met tafelspelen als Roulette,
Black Jack, Punto Banco en Caribbean Stud Poker. Doel van het project
is het verder optimaliseren van de dienstverlening van Holland Casino.
Op 26 september zal hierover in samenwerking met de NGI- een lezing
worden gehouden in het Holland Casino in Scheveningen.
Toetsmethode
De vakkennis van de medewerkers van Holland Casino wordt al regelmatig
getest, maar de huidige toetsmethode is nogal arbeidsintensief en
decentraal van opzet. Met het nieuwe centrale toetssysteem van KSI
worden alle medewerkers uniform getoetst en worden de resultaten
vanuit het hoofdkantoor beheerd.
Show down
Het nieuwe systeem, met de naam Show Down, maakt het mogelijk om
objectief te toetsen. Op basis van zijn functie en bevoegdheden krijgt
de medewerker van Holland Casino een op maat gegenereerde toets
aangeboden. In het systeem worden alle denkbare vraagvormen -ook
multimediale vragen- ondergebracht. Met het nieuwe KSI-systeem kunnen
de medewerkers hun kennis en vaardigheden, behalve toetsen, ook
trainen. Zij selecteren zelf de onderwerpen waaraan ze tijdens de
training aandacht willen besteden. Verder kent het systeem een
competitievorm waarmee de medewerkers hun vaardigheden kunnen meten
met hun collegas en via een Hall of Fame in aanmerking kunnen komen
voor incentives.
Holland Casino
Holland Casino is door de overheid aangewezen als voorlopig enige
vergunninghouder tot exploitatie van casinospelen. De 10 vestigingen
streven naar een breed aanbod van casinospelen en uitgaansfaciliteiten
in een sfeervolle omgeving, waar zowel grote spelers, kleine spelers
en niet-spelers van harte welkom zijn. Wezenlijk onderdeel van het
aanbieden van 'een mooie gelegenheid om uit te gaan' zijn gedegen
opgeleide en gemotiveerde medewerkers. Het aanbieden van een met alle
zorg door KSI ontwikkeld testinstrumentarium speelt hierbij een
belangrijke rol.
Meer informatie vindt u op de site:
www.hollandcasino.nl
Lezing
De sprekers op 26 september zijn Alfred Venema (consultant E-Learning
& E-testing bij KSI International N.V) en Jeroen Bosman (ass. manager
Opleidingen en Kwaliteitszorg Holland Casino). De lezing begint om
19.00, maar u bent vanaf 18.45 van harte welkom. Na afloop is er
gelegenheid om, onder het genot van een drankje, een bezoek te brengen
aan de Casino zalen en te spelen. U krijgt een speluitleg in kleine
groepjes alsmede een fiche van tien gulden als startkapitaal. De
lezing wordt tot 21:00 uur gehouden in de Piet Hein Salon van het
Holland Casino, Gevert Deijnootplein 30 in Scheveningen (vlakbij het
Kurhaus).
Deelname
Deelnemers dienen zich vooaf te melden bij het NGI-bureau, bij
voorkeur via de NGI-website. Aanmelding kan ook per e-mail:
info.ngi@ngi.nl, per telefoon (030-2844510) of fax (030-2844511).
Meer informatie over het programma vindt u op:
www.ngi.nl of
bij Henk Oudshoorn van het NGI, telefoon: 070-3034702, e-mail:
Henk.P.Oudshoorn@IS.Shell.com.
NGI-leden en studenten (op vertoon van collegekaart) hebben recht op
gratis toegang.
