Nieuwsbank

Schrijft, screent en verspreidt persberichten voor journalistiek, search en social media. Hét startpunt om uw nieuws wereldkundig te maken. Ook voor follow-ups, pitches en korte videoproducties.

Oordeel klanten over NS behoorlijk verslechterd

Datum nieuwsfeit: 19-04-2001
Bron: Razende Robot Reporter
Zoek soortgelijke berichten
Vereniging Reizigers Openbaar Vervoer (ROVER)

OORDEEL KLANTEN OVER NS BEHOORLIJK VERSLECHTERD

Onderzoek wijst uit dat de klanten van NS steeds minder tevreden zijn over de dienstverlening van het bedrijf. Het percentage reizigers dat NS het rapportcijfer 7 of hoger gaf is het afgelopen kwartaal 19% lager dan in het eerste kwartaal van 2000. Een vergelijking op jaarbasis laat een afname van 5% zien. Slechts de helft van de reizigers was tevreden over het reizen per trein (d.w.z. een 7 of hoger). Het gemiddelde cijfer dat werd gegeven aan NS was een 6,3.

Op geen van de 35 aspecten ...

Dit waren de eerste 100 woorden van de door u opgevraagde pagina uit het Nieuwsbank persberichtenarchief. Na betaling kunt u het hele persbericht lezen.
Bent u abonnee? Klik hier om uw wachtwoord op te geven.
Wilt u nu snel binnen tien minuten abonnee worden? Klik dan hier.

Klik hier om het volledige persbericht te lezen




reageer via disqus

Nieuwsbank op Twitter

Gratis persberichten ontvangen?

Registreer nu

Profiteer van het gratis Nieuwsbank persberichtenfilter

advertentie