Vanaf 1 juni 2012 verandert de aanpak van de schulddienstverlening. Mensen met financiële problemen kunnen, voor het aanpakken daarvan, terecht bij de gemeente. Nieuw hierbij is dat de gemeente nauw gaat samenwerken met de LEV-groep, een regionale welzijnsinstelling.
De gemeente wil met deze nieuwe aanpak dat inwoners met financiële problemen vroegtijdig worden ondersteund. Voortaan is de LEV-groep het eerste en enige aanspreekpunt. Het traject begint heel laagdrempelig met het aanmelden bij de LEV-groep. Samen met de inwoner wordt de financiële situatie in kaart gebracht. Daaruit blijkt welke aanpak gevolgd moet worden om van de schulden af te komen. Het uitgangspunt is: wie het kan doet het zelf, wie het echt niet kan krijgt ondersteuning.
Voorop staat dat men gemotiveerd moet zijn om de problemen zelf op te lossen en dat er sprake is van een stabiele situatie, dus géén verslavingsproblemen of iets dergelijks.
Maatwerk
Afhankelijk van de ernst van de financiële problemen wordt ondersteuning aangeboden. Bij lichte problemen krijgt men bijvoorbeeld hulp bij het voeren van de administratie en het aanvragen van voorzieningen. Hierbij gaat het om bijvoorbeeld het aanvragen van huur- of zorgtoeslag of kwijtschelding van gemeentelijke belastingen. Men moet optimaal gebruik maken van regelingen waar men recht op heeft en dus geen geld laat liggen. Bij zware problemen wordt geprobeerd om een regeling te treffen met de schuldeisers.
Voorwaarden
Mensen komen in aanmerking voor de schulddienstverlening in Helmond als men ingeschreven staat in de gemeenten Helmond, Asten en Laarbeek en schulden heeft die men zelf niet kan oplossen. Aanvragers moeten ouder zijn dan 18 jaar en mogen niet ingeschreven staan bij de Kamer van Koophandel.