BT

BT mogelijkheid Wereldwijd Telefonisch Vergaderen

BT Levert Mogelijkheid Tot Wereldwijd Telefonisch Vergaderen

BT maakte vandaag de volgende fase bekend van haar strategie om wereldwijd telefonische vergaderdiensten te leveren. BT gaat, via joint-ventures met telecommunicatiebedrijven overal ter wereld, naadloze vergaderdiensten aanbieden die organisaties de mogelijkheid geven om effectiever internationaal te vergaderen.

BT levert 'Conference Call'-diensten (telefonisch vergaderen) en vergadersystemen aan bedrijven in de gehele wereld. Door overeenkomsten met telecommunicatiebedrijven in Italië, Nederland en Hong Kong kan BT haar klanten nu 'Conference Call'-faciliteiten tegen een gereduceerde prijs aanbieden en met een verbeterde service in de betrokken landen. Belangrijke klanten zijn al met BT in zee gegaan en zijn begonnen met het gebruik van haar 'Conference Call'-faciliteiten.

Via samenwerking binnen het 'Strategische Markten'-initiatief van BT (BTSM) met andere telecommunicatiebedrijven, waaronder Albacom, Telfort en PCL, worden nu overal ter wereld plaatselijke inbelpunten opgezet. Op het ogenblik is het zo dat een klant bij het opzetten van een 'Conference Call' met verschillende armen in een ander land, internationale gesprekskosten schuldig is vanaf elk deelnemend nummer. Door plaatselijke inbelpunten op te zetten, worden de kosten voor de deelnemer verminderd. Klanten voor een 'Conference Call' die via hun plaatselijke inbelpunt in Italië werken, genieten bijvoorbeeld een kostenbesparing van 35% voor elke gespreksarm binnen dat land.

Als onderdeel van de overeenkomst levert BT aan de andere telecommunicatiebedrijven een wereldwijde oplossing voor hun klanten en heeft speciale teams beschikbaar die belangrijke telefonische vergaderingen met een groot aantal deelnemers organiseren, inclusief 'vraag en antwoord'-sessies en het uitbrengen van stemmen. Daarnaast is er een volledig aanbod van diensten met een toegevoegde waarde, waaronder beveiligde toegang, gegevensuitwisseling, reserveringen via het web, tape-opnamen van de vergadering en, waar nodig, transcriptie- en vertaaldiensten.

BT kan de telecommunicatiebedrijven voor het boeken en coördineren van een 'Conference Call' de taal van hun land aanbieden. BT heeft al de mogelijkheid om zelf ondersteuning voor de meeste Europese talen te geven en deze mogelijkheden worden uitgebreid naarmate de telefonische vergaderdiensten in andere landen worden geïntroduceerd. Andere talen kunnen met een korte boekingstijd worden ondersteund.

BT verkoopt en ondersteunt televegaderingen (videoconferencing) in 44 landen verspreid over de gehele wereld. In de nabije toekomst zullen de nieuwe inbelpunten voor de 'Conference Call' ook verbeteringen brengen in de manier waarop internationale televergaderingen kunnen worden georganiseerd. Zogenaamde 'Multipoint' televergaderingen, waarbij meer dan twee plaatsen zijn betrokken, zullen in de toekomst op dezelfde manier als de 'Conference Call' kunnen profiteren van plaatselijke inbelpunten en van kostenbesparingen door het gebruik van plaatselijke servicecentra.

David Sales, Algemeen Manager van BT Conferencing, zei: 'Onze klanten worden geconfronteerd met de uitdaging om zaken te doen in een in toenemende mate agressieve wereldwijde markt. Wij helpen hen bij het handhaven van hun concurrentiepositie door vergaderdiensten te leveren die de communicatie verbeteren en de besluitvorming versnellen en tegelijkertijd de kosten beperken die verband houden met onnodige zakenreizen. Door via BTSM strategische samenwerkingsverbanden te creëren met bedrijven, zoals Albacom, Telfort en PCL, kunnen wij onze klanten ongeëvenaarde internationale 'Conference Call'-faciliteiten aanbieden.'

'Dit is slechts de eerste stap in ons programma van samenwerkingsverbanden. In de komende weken zullen we vergelijkbare overeenkomsten aankondigen met een aantal telecommunicatiebedrijven in het Verre Oosten en andere gebieden in Europa.'

In het kader van de huidige overeenkomsten met Albacom en Telfort heeft BT bijgedragen aan het opzetten van plaatselijke 'Conference Call'-centra in Italië en Nederland. Er is ook een overeenkomst tot stand gekomen waarbij BT via BTSM en PCL diensten levert aan Hong Kong. Albacom en Telfort kunnen nu vergaderdiensten aanbieden in hun binnenlandse markten - de dienst voor Hong Kong wordt in de komende paar maanden officieel gelanceerd - terwijl BT haar expertise in vergadertechnologiën en vergaderdiensten aanbiedt.

Giuliano Venturi, Algemeen Directeur van Albacom zei: 'Wij zijn bij Albacom bijzonder ingenomen met deze innovatieve service en hij is al positief ontvangen door zowel onze doelmarkt als de Italiaanse pers. Het is zelfs zo dat wij in januari een audiovergadering met journalisten hebben gebruikt om onze nieuwe prijsstructuur voor zakelijke telefoongesprekken aan te kondigen, evenals de lancering van ons nieuwe virtuele particulier netwerk (Albavox VPN) en natuurlijk het product audiovergaderen zelf. Wij beschouwen dit product als een verrijking van ons aanbod terwijl het tevens volledig past in onze algemene strategie van differentiatie, innovatie en kwaliteit.'

Koos van der Muelen, Algemeen Directeur van Telfort, gaf het volgende commentaar: 'Op deze manier werken met BT verbetert ons aanbod omdat we nu onze klanten een service met toegevoegde waarde kunnen aanbieden. 'Conference Call' is een bijzonder winstgevend product en de markt biedt goede groeimogelijkheden. Het is voor ons daarom een uitstekende zakelijke kans. Dit is vooral een door de klant gestuurd initiatief, en de kostenbesparingen die voortvloeien uit lagere bedrijfskosten kunnen rechtstreeks worden omgezet in lagere prijzen.'

David Sales besluit: 'Onze visie is de levering van wereldwijde gespreksoplossingen aan klanten. Door het aanbod van een naadloze binnenlandse dienst gekoppeld aan meertalige operators en een real-time vertaaldienst zijn we in staat een aantal beperkingen weg te nemen die het wereldwijd werken met mensen belemmeren. Op deze manier helpen wij organisaties om effectiever internationaal zaken te doen.'

Voor nadere informatie over BT Conferencing kunt u gratis bellen naar 0800 800 004 of onze weblocatie bezoeken op
www.conferencing.bt.com.

EIND

Aantekeningen voor de redacteuren

1. Albacom werd opgericht in 1995. Aandeelhouders zijn onder andere BT,

Banca Nazionale del Lavoro, Mediaset and ENI. Albacom is actief op de gehele
Italiaanse zakelijke markt met in hoge mate toegesneden oplossingen.
2. Telfort ging van start in september 1996. Het levert nationale en internationale communicatiediensten gericht op de Nederlandse markt van
bedrijven en particulieren. De nationale diensten omvatten het recent
gelanceerde GSM-netwerk 'Pak&Bel'. Er is ook een breed aanbod van internationale communicatiediensten beschikbaar.
3. PCL (HK) Ltd is opgericht in 1992 om een volledige oplossing voor televergaderen te bieden aan diverse marktsectoren binnen de Chinese Volksrepubliek en heeft service- en ondersteuningscentra in Hong Kong,
Beijing, Sjanghai, Wuhan en Shenzen. PCL is uitgekozen om te fungeren als
een specialistisch verkooppunt van waaruit de markt in Hong Kong voor
audiovergaderen met BTSM zal worden ontwikkeld. PCL en BTSM hebben op 19

maart jl. een overeenkomst getekend die dit samenwerkingsverband regelt.

4. BT Strategische Markten is de naam die is gegeven aan het deel van
BT dat verantwoordelijk is voor de meeste landen in het Verre Oosten/Oceanië. Het heeft ongeveer 480 werknemers en bestrijkt Australië,
Nieuw-Zeeland, Hong Kong, Singapore, Thailand, Taiwan, Indonesië, Maleisië,
de Filippijnen, Korea, China, India, het Midden-Oosten en Zuid-Afrika.

5. BT Conferencing is wereldwijd een pionier in het ontwikkelen en leveren van producten op het gebied van audio- en televergaderen. BT heeft
ook een reputatie opgebouwd als een leverancier van producten en diensten
van hoge kwaliteit voor het televergaderen.

6. BT is een van de meest vooraanstaande leveranciers van telecommunicatiediensten ter wereld. Met een geschatte beurswaarde van 50

miljard pond sterling vormt BT een van de grootste particuliere bedrijven in
Europa. De belangrijkste activiteit van BT is de levering van plaatselijke,
interlokale en internationale telecommunicatiediensten in het Verenigd
Koninkrijk, met 27 miljoen telefoonlijnen. Er zijn directe internationale
telefoonverbindingen beschikbaar naar meer dan 200 landen en andere overzeese gebiedsdelen; dit bestrijkt 99 procent van de 800 miljoen telefoons in de wereld. BT breidt zijn buitenlandse aanwezigheid snel uit en
doet zaken in meer dan 30 landen, met joint-ventures in Spanje, Duitsland,
Italië, Nederland, Zweden, Frankrijk, Zwitserland, de Ierse Republiek,
Zuid-Afrika, Nieuw-Zeeland, Japan en India.

Voor nadere informatie over BT audiovergaderingen kunt u contact opnemen met: Georgina Batten of Zoë Steventon Ketchum Telefoon: 00 44 171 379 3234
Telefax: 00 44 171 836 4755
e-mail: georgina.batten@ketchumcomms.co.uk

03 mei 99 10:07

Deel: ' BT levert mogelijkheid wereldwijd telefonisch vergaderen '




Lees ook