( BW)(MA-CONCORD)(CCRD) Concord door Versatel geselecteerd voor IT-gebaseerd beheer van netwerkinfrastructuur en beheerde diensten voor bedrijfsklanten   Redactie Business/High-Tech   MARLBORO, Mass.--(BUSINESS WIRE)--26 maart 2003--   Vooraanstaande drager in de Benelux gebruikt aanbod van eHealth(TM) Suite en Concord Enabled(TM) Managed Services voor het beheer van bedrijfs- en klanteninfrastructuren   Concord Communications (Nasdaq: CCRD) maakte vandaag bekend dat Versatel Telecom International N.V. (Euronext: VRSA) gebruik maakt van de eHealth(TM) Suite om de IT-gebaseerde netwerkinfrastructuur van zijn klanten voor beheerde diensten te beheren. De klanten voor beheerde diensten van Versatel zijn onder andere Achmea, Fortis Bank, Holland Casino en Sony Music Entertainment Holland.   Bij de evaluatie van verscheidene oplossingen voor infrastructuurbeheer selecteerde Versatel de eHealth Suite van Concord, die gebaseerd is op de volgende drie cruciale criteria: mogelijkheid om een proactief end-to-end-infrastructuurbeheer te verzorgen, deskundigheid in beheerde diensten en een grondig begrip van de verticale klantenbasis van Versatel, die financiën/bankieren, industrie & diensten en de overheidssector omvat.   Versatel is een concurrentiële breedbandnetwerk-exploitant voor plaatselijke toegang met eigen dienstverlening. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Amsterdam, met filialen in België en Duitsland. Het verleent diensten in de hele Benelux en het noordwesten van Duitsland.   "Als concurrentiële netwerkexploitant voor plaatselijke toegang had Versatel een oplossing voor end-to-end-infrastructuurbeheer nodig die ons in staat zou stellen concurrentievoordeel te behalen via de verlening van voortreffelijke beheerde diensten die de verwachtingen van de klanten overtreffen," aldus Daan Ruhe, adviseur bedrijfsklanten bij Versatel. "Zodra we de eHealth Suite van Concord hadden geïmplementeerd zagen we onmiddellijk waarde in de mogelijkheid van de software om een beheersoplossing aan te reiken die ons netwerk proactief in het oog hield en ondertussen onze prestaties opvoerde. Het succes van het Enabled Managed Services-aanbod van Concord heeft geleid tot onze aanvaarding van de eHealth Suite als de geprefereerde beheersoplossing voor de IT-infrastructuur van Versatel voor telecommunicatiediensten die aan zijn bedrijfsklanten worden aangeboden."   Door gebruik te maken van de eHealth Suite van Concord is Versatel in staat potentiële netwerkstoringen te vermijden voordat ze een negatieve invloed hebben de prestaties. Dat kan leiden tot een grotere productiviteit bij het IT-personeel van Versatel en tot meer tevredenheid bij de klanten van de beheerde diensten van het bedrijf. Zo is er bijvoorbeeld Achmea, een klant voor beheerde diensten van Versatel. Die is nu in staat de kracht van de eHealth Suite van Concord te benutten om de infrastructuur die het uitgebreide netwerk ondersteunt proactief te beheren en te controleren, om ervoor te zorgen dat het optimaal presteert.   "De mogelijkheid van Concord om een ongeëvenaard infrastructuurbeheer en beheerde diensten te verlenen heeft van de eHealth(TM) Suite een steunpilaar gemaakt bij de grootste telecommunicatieproviders over de hele wereld," aldus Mike Betz, EMEA managing director bij Concord. "Ons succes bij Versatel bewijst dat Concord in staat is dragers voor plaatselijk verkeer toe te staan het speelterrein te effenen met het oog op het uitbouwen van een stevige klantenbasis voor beheerde diensten."   Over Versatel Telecom International N.V.   Versatel, met hoofdzetel in Amsterdam, is een concurrentiële exploitant van een communicatienetwerk en een belangrijk alternatief voor de vroegere telecommunicatiedragers op zijn doelmarkt, de Benelux en het noordwesten van Duitsland, die een monopolie hadden. Het bedrijf, dat in oktober 1995 werd opgericht, heeft volledige telecommunicatielicenties in Nederland, België en Duitsland. Het heeft meer dan 79.000 bedrijfsklanten en meer dan 1.200 werknemers. Versatel exploiteert een breedbandnetwerk voor plaatselijke toegang met eigen dienstverlening, dat gebruik maakt van de meest recente netwerktechnologieën spraak-, data- en internetdiensten met hoge bandbreedte te verlenen aan om bedrijfsklanten. Versatel is genoteerd op Euronext Amsterdam en wordt verhandeld onder het symbool "VRSA." Nieuws en informatie zijn te vinden op http://www.versatel.com.   Over Concord Communications   Concord Communications, Inc. (Nasdaq: CCRD) is een marktleider in het automatiseren van het technologiebeheer van de internetinfrastructuur. Met zijn eHealth(TM) Suite van softwareproducten biedt Concord de enige oplossing om rechtstreekse informatie te combineren met historische context voor een geïntegreerd storingen- en prestatiebeheer over systemen, applicaties en netwerken heen. Alleen door met succes defecten, prestaties en beschikbaarheid doorheen al deze sleutelgebieden te beheren kunnen organisaties echt een effectieve e-business verzekeren. Deze end-to-end-visie zorgt voor de cruciale inzichten die nodig zijn om de dagelijkse bedrijfsvoering en e-commerce-verrichtingen mogelijk te maken voor enkele van de meest succesvolle dienstverleners en bedrijven ter wereld. Concord heeft zijn hoofdzetel in Marlboro, Massachussetts (VS). Voor meer informatie over Concord, bel 1-800-851-8725 of bezoek Concord op het web, op www.concord.com.   Concord Communications, Inc., het Concord-logo, eHealth en Concord Enabled Managed Services zijn handelsmerken van Concord Communications, Inc. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van hun respectieve eigenaar.   --30--   CONTACT: Concord Communications, Inc.       Josef Blumenfeld, 508/303-4351       jblumenfeld@concord.com Kenneth Clark Business Wire/Boston 617/742-2760 

Deel: ' Concord door Versatel geselecteerd voor IT-gebaseerd beheer van netw.. '




Lees ook