Gemeente Capelle a/d IJssel


Gemeentelijke communicatie onder de loep

Judith van der Toolen onderzocht, ter afsluiting van haar studie communicatiewetenschap aan de Katholieke Universiteit te Nijmegen, vorig jaar de effectiviteit van de gemeentelijke communicatiemiddelen als het informatiecentrum, de informatiepagina, de informatiebijeenkomst, het wijkbezoek en het collegespreekuur.

Uit een telefonische enquête onder Capellenaren en een aanvullend groepsgesprek met enkele Capelse ambtenaren bleek dat vooral de informatiepagina in de IJsselpost een effectief communicatiemiddel is. In het rapport staan verder voor de vijf communicatiemiddelen verbetervoorstellen.
Tevens blijkt uit het onderzoek dat de Capellenaren over het algemeen tevreden zijn over hun gemeente.

Deel: ' Onderzoek gemeentelijke communicatie Capelle a/d IJssel '




Lees ook