Microsoft Benelux

Microsoft
Nederland Producten Portals Support Zoeken Site Guide Schrijf ons Microsoft Nederland
Copyrights & Trademarks

Privacy-verklaring van Microsoft BV

Het Internet is een verbazingwekkend medium. Slechts met een paar muisklikken kunt u het laatste nieuws volgen, de meest uiteenlopende gegevens opzoeken, allerlei producten kopen, gebruik maken van vele services en communiceren met iedereen over de hele wereld. Het is voor Microsoft van groot belang om de privacy van haar klanten te beschermen wanneer deze gebruik maken van de mogelijkheden van het Internet.

Voor het beschermen van uw privacy hanteert Microsoft vijf principes die in overeenstemming zijn met de wereldwijde richtlijnen voor klantenprivacy en gegevensbeveiliging.

Principe 1: kennisgeving

Wanneer wij persoonlijke gegevens nodig hebben om u te identificeren of om contact met u op te nemen, zullen wij u hier expliciet om vragen. Deze gegevens worden in het algemeen gevraagd wanneer u wordt gevraagd om zich te registreren voordat u gratis software download, deelneemt aan een prijsvraag, zich abonneert op nieuwsbrieven via e-mail of u aanmeldt bij een gereserveerde website met beperkte toegang. Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor vier belangrijke doeleinden:

* Om de website nog gebruiksvriendelijker te maken zodat u maar eenmaal gegevens hoeft in te voeren.

* Om klanten snel te helpen bij het vinden van software, services of gegevens op de site van Microsoft.

* Om inhoud te verzamelen die relevant voor u is.
* Om klanten op de hoogte te houden van upgrades voor producten, speciale aanbiedingen, bijgewerkte informatie en nieuwe services van Microsoft of van andere bedrijven die aanverwante of aanvullende producten of diensten aanbieden.

Principe 2: goedkeuring

Als u zich niet registreert of geen persoonlijke gegevens invoert, kunt u toch nog de meeste onderdelen van de website van Microsoft gebruiken. U hebt echter geen toegang tot gebieden waarvoor registratie vereist is.

Als u zich registreert, kunt u de informatie selecteren die u van Microsoft wilt ontvangen door u aan te melden voor verschillende services, zoals elektronische nieuwsbrieven. Als u niet wilt dat Microsoft u berichten stuurt over andere aanbiedingen voor Microsoft-producten, -programma's, gebeurtenissen of services via e-mail, post of telefoon, kunt u dit aangeven als u zich registreert.

Microsoft biedt soms andere bedrijven de mogelijkheid alleen per post informatie over hun producten en services naar geregistreerde klanten te sturen. Als u geen aanbiedingen wilt ontvangen, kunt u ook dit aangeven als u zich registreert.

Principe 3: toegang

De middelen die wij bieden garanderen dat u uw persoonlijke gegevens correct en up-to-date kunt houden. U kunt uw gegevens op elk gewenst moment wijzigen en bewerken in het Informatiecentrum voor klanten. In het Informatiecentrum kunt u:

* de persoonlijke gegevens die u ons hebt gestuurd, bekijken en aanpassen

* aangeven of u reclamemateriaal van microsoft.com of aanbiedingen van derden via de post wenst te ontvangen

* zich aanmelden of afmelden voor elektronische nieuwsbrieven over onze services en producten

Principe 4: beveiliging

Microsoft beschermt uw persoonlijke gegevens nauwgezet en verwerkt de gegevens in overeenstemming met uw voorkeuren met betrekking tot het gebruik van deze gegevens. Wij beschermen uw gegevens zorgvuldig tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of publicatie, wijzigingen of vernietiging.

Principe 5: uitvoering

Als u van oordeel bent dat Microsoft zich niet aan de bovenstaande principes heeft gehouden, laat u dat dan weten. We zullen er alles aan doen om het probleem meteen te identificeren en te corrigeren. Zorg ervoor dat het woord 'Privacyverklaring' in de onderwerpregel worden vermeld.

Kennisgeving aan ouders

Ouders of voogden: wij willen u helpen om de privacy van uw kinderen te beschermen. Praat met uw kinderen over veiligheid en verantwoord gebruik van hun persoonlijke gegevens als zij gebruikmaken van het Internet.

Klantenprofielen

Zoals hierboven vermeld, heeft iedere klant een uniek persoonlijk profiel. Ieder profiel is gekoppeld aan een uniek persoonlijk identificatienummer, dat ons helpt ervoor te zorgen dat alleen u toegang hebt tot uw eigen profiel.

Wanneer u zich registreert, maken wij een profiel en wijzen wij een persoonlijk identificatienummer aan u toe. Vervolgens sturen wij dit persoonlijk identificatienummer in de vorm van een zogenaamd cookie, een klein codebestand, terug naar uw vaste schijf. Dit is uw unieke code, waarmee u verzekerd bent van een probleemloos verblijf op de website van Microsoft. U kunt er gratis software mee downloaden, een gratis abonnement op nieuwsbrieven nemen en gereserveerde websites bezoeken zonder dat u registratieformulieren moet invullen met gegevens die u al hebt opgestuurd. Zelfs als u een andere computer gebruikt, hoeft u zich niet opnieuw te registreren: u gebruikt voor de identificatie gewoon uw e-mailadres en wachtwoord.

Veelgestelde vragen

V: Wat is een cookie en wat voor invloed heeft een cookie op mijn privacy?

A: Lees hiervoor de veelgestelde vragen over cookies. U leest hier hoe een cookie u helpt bij het navigeren over onze website.

V: Hoe dragen de registratiegegevens eraan bij dat ik betere inhoud ontvang?

A: Vandaag de dag bestaat de website van Microsoft uit meer dan 10.000 webpagina's. Dat staat gelijk aan meer dan 10 hele dikke romans. In deze massa de juist informatie vinden, kan zijn als het zoeken in de spreekwoordelijke hooiberg. Maar als u ons iets over uzelf vertelt, bijvoorbeeld dat u een IT-professional bent, kunnen wij u inhoud aanbevelen die beter bij uw interesses aansluit. Hoe beter wij u kennen, hoe specifieker de informatie die wij u kunnen aanbevelen. Als u wilt, sturen wij u ook updates voor producten en informatie zodat u altijd op de hoogte bent van de laatste ontwikkelingen in uw branche.

V: Hoe garandeert Microsoft haar klanten dat alle principes van het privacybeleid worden gerespecteerd?

A: Microsoft is lid van TRUSTe, een onafhankelijke non-profitorganisatie die bedoeld is om mensen te helpen het Internet op een betrouwbare wijze te gebruiken voor communicatie, winkelen, onderzoek, enzovoort. TRUSTe wil deze betrouwbaarheid garanderen door de principes van geheimhouding en het eerlijk omgaan met gegevens te propageren op de websites die aan het programma deelnemen. Dit betekent dat wij ons volledig inzetten om uw privacy te beschermen en een technologie te ontwikkelen die u in staat stelt om overal op de krachtigste en veiligste manier online te gaan.

TRUSTe-certificaat

Microsoft is een van de belangrijkste sponsors van TRUSTe en is tevens lid van het TRUSTe-privacyprogramma, een onafhankelijk non-profitorganisatie met als doel gebruikers meer vertrouwen te geven in het Internet door de TRUSTe-principes, namelijk het eerlijk omgaan met gegevens, te propageren.
Copyright & Trademarks

Privacy-verklaring

Cookies

© 2001 Microsoft Corporation.
Alle rechten voorbehouden. Gebruiksvoorwaarden. Privacy-verklaring.

Deel: ' Privacy-verklaring van Microsoft '




Lees ook